【カウンセリングレポート】結婚式で使用したい。脱毛部分を隠せるウィッグはありますか?日常生活でも不安が…(新宿店・円形脱毛症でお悩みのお客様)

初めてのウィッグ、他社のウィッグを使っている方など、毎日たくさんのお客様がご来店されます。
このページでは、私たちが日々のお客様とのやり取りをレポート形式で紹介していきます。
是非、「カウンセリングって何するの?」「こんな質問してもいいの?」など、気になっている方にご覧いただきたいです。

新規カウンセリングにご来店いただいた本日のお客様

お住まい地域
東京都
ご来店日時
2023年10月13日(金)18時~
ご来店店舗
新宿店
カウンセリング担当
現在のご状態
円形脱毛症でお悩みのお客様
ご年齢
30代
現在お使いのウィッグ
初めてのウィッグ

髪の毛で隠している部分が風が吹いた時や後ろから見られたら…と思うと心配

今のご症状についてお聞かせいただけますか?
コロナ陽性になってその後に円形脱毛症になり、全体的に薄くなりました。今は回復してきている状態ですが、後頭部の円形脱毛があり、友人の結婚式もあるのでウィッグが欲しいと思っています。
そうだったのですね。ご友人のご結婚式でご使用されたいとのご希望ですが、現在日常生活で困っていることはありますか?
円形脱毛の部分は今周りの髪の毛でいつも隠しているのですが、風が吹いた時や後ろから見られたら…と思うと心配です。
心配があると外出中も気になってしまいますよね。ワンステップの部分ウィッグはベース生地の範囲も選べて、自然なつむじが付いているのでしっかりとカバー出来ます。では部分ウィッグのご試着をしてみましょうか。

結婚式が近いとのことでワンステップを見つけてくださったお客様。お話をお伺いすると、やはり日常生活でも不安になってしまう時があるご様子でした。ワンステップのウィッグで解決出来る点をお伝えして、実際にご実感いただけるようご試着いただきました。

ご試着されてその馴染み具合にびっくり!つけているのを忘れそう

ご試着してみていかがですか?
こんなに馴染むと思ってなかった!なんか見た目にウィッグを付けた感じがないですね!この試着したウィッグみたいに前髪もついているんですか?
ワンステップでは前髪も1からカットしてお客様に合わせて作ることが出来るので、地毛に本当によく馴染みますよ。
これだったらつけていることを忘れてしまいそうですね。

天然繊維の軽さに感動!日常使いもしたいと喜ばれていました

ワンステップのウィッグは全て化学繊維のメッシュ生地ではなくて、この部分ウィッグはベース生地にシルクを使用しているんですよ。
思ったより本当に軽くて薄いんですね!つけ心地も良いです。
ずっとご使用されたいなら、特に重さが軽いと着用時のストレスも少ないかと思います。
見た目も自然でこんなに軽いなら、早くいただけるなら仕事にも毎日つけて行きたいです!

はじめは結婚式用にと考えられていたお客様ですが、シルクピースをご試着され、その着用感と自然さにご安心されたのか、日常使いもしたいと喜ばれていました。ワンステップの部分ウィッグ『シルクピース』はわずか0.1mmの薄さにシルクを織り上げているベース生地なので、軽さだけではなく通気性も良く、付けたことによるボリューム感も出すぎないのでより馴染みやすいです。

ウィッグは気に入ったけど、初めてのウィッグだからお手入れに不安が…

初めてのウィッグなので、お手入れがちゃんと出来るか不安です。
ウィッグの洗い方もちゃんとお伝えしますのでご安心くださいね。
人毛はお手入れ回数が多く大変と噂で聞いたのですが…
週に2~3程度で大丈夫ですよ!自分の髪の毛を毎日洗うのをウィッグだと週に2~3度になると考えると回数は多くないかと思います。
確かにそうですね!

ウィッグを使用されたことのないお客様は、やはりお手入れが気になる方が多いです。ワンステップではアフターサポートとしてウィッグのお手入れのやり方のレクチャーなど困ったことも店舗のスタイリストに相談できます。日常生活を支える大切なウィッグをキレイに長持ちして使っていただるようにサポートしますのでご安心くださいね。

※カウンセリングレポート:新宿店谷より

カウンセリングの流れ

専任スタイリストと相談

個室でゆっくりご相談いただけます。
相談やお悩みなどを、お飲み物を飲みながらゆっくりとお話いただけます。お一人様はもちろん、家族やご友人.お子さま.パートナーの方ともお越しくださいませ。

※お連れ様が男性の場合は、事前にご連絡ください。

その場でご試着

豊富なウィッグ、他社ウィッグも揃えています。
個室には、その場でご試着頂けるウィッグを数多く揃えており、お好きなだけご試着していただけます。また、症状を見せたくない場合はご試着時にスタッフは退室させていただきます。

豊富なウィッグタイプなたの「欲しい!」が見つかります

専任スタッフが担当だから安心。
無料試着・無料相談をしたからといって、ワンステップは無理にウィッグを勧めません。試着・相談は何度でも行っていただけますので、納得の行くウィッグと出会うまでゆっくり相談させてください。

※大阪梅田本店のカウンセリングルームです。

お客様ウィッグの医療用ウィッグをご紹介中!

ワンステップのウィッグは、カット済みのウィッグをお渡しするのではなく、専任スタイリストがお客様一人ひとりに合わせて「ノーカットウィッグ(カットしていない状態)」から作り上げています。 世界でたったひとつのウィッグカット実例をどうぞご覧ください。