【カウンセリングレポート】前から見たときの分け目が気になる。どんな部分ウィッグがいいですかというご質問(大宮店・髪のボリュームでお悩みのお客様)
初めてのウィッグ、他社のウィッグを使っている方など、毎日たくさんのお客様がご来店されます。
このページでは、私たちが日々のお客様とのやり取りをレポート形式で紹介していきます。
是非、「カウンセリングって何するの?」「こんな質問してもいいの?」など、気になっている方にご覧いただきたいです。
新規カウンセリングにご来店いただいた本日のお客様
- お住まい地域
- 兵庫県
- ご来店日時
- 2023年10月28日(土)17時00分~
- ご来店店舗
- 大宮店
- カウンセリング担当
- 齋藤
- 現在のご状態
- 髪のボリュームでお悩みのお客様
- ご年齢
- 60代
- 現在お使いのウィッグ
- なし(初めてのウィッグ)
前から見たときの分け目が気になります。どんな部分ウィッグがいいですか?
気になるのはここだけだから、一番小さい部分ウィッグでカバーできますか?
そうですね、分け目だけならこちらのストックメイドでカバーできます。
ただ、つむじのあたりも少しボリュームがなくなっていますので、こちらまでカバーする場合はもう少し大きなサイズをおすすめいたします。
ワンステップの部分ウィッグはベース生地が天然繊維なので、つけ心地がよく、安心してお使いいただけます。
ベース生地は、オーガニックコットンとシルクをお選びいただけます。
オーガニックコットンのものとシルクのものはどう違うんですか?
薄くて軽く、ぴったりとフィットするのはシルクの部分ウィッグです。
前髪が気になるようになったと、娘様と一緒にご来店くださったお客様です。
カウンセリングでは、お客様の状態を拝見してぴったりなウィッグをご提案しています。今回のお客様も、頭頂部やつむじなど、ご自身では見えにくい箇所を娘様がチェックしてくださるので安心してオーダーされていました。
カウンセリングには付き添いの方も同席いただけます。お一人が不安な方は、ぜひご家族やご友人と一緒にご来店ください。
シルクピースは軽くてフィットする!
でももっと毛量を減らすことはできますか?
地毛の毛先の色に合わせるか、根本の色に合わせるかで部分ウィッグのカラー選びも変わってきます。
お客様の場合は、根本に馴染むナチュラルブラックが良いかと思いますが、いかがでしょうか?
オーダーメイドの部分ウィッグは、毛量も髪質もご希望に合わせて変更可能です。
オプションでお選びいただける「エクストラバージンヘア」はより自然な仕上がりになるため、娘様と相談しながら選ばれていました。
部分ウィッグのカラーは地毛と合わせて8色から選ぶことができるので、ご希望をお伺いしながら最適なカラーをご提案しています。
違う店舗での受け取りは可能ですか?
完成したウィッグの受け取りやカットを別の店舗でお願いしたいけど、できますか?
カットを行う店舗にもスタイルのご要望をお伝えいたしますね。
ワンステップは全国に支店があるため、別の支店でウィッグを受け取ったり、アフターメンテナンスを受けていただくこともできます。
部分ウィッグのお客様なら部分ウィッグのメンテンナンスと同時に地毛のカラー(白髪染め)やカットもご利用可能。いつもの美容院のようにご利用いただけるので、ご購入後も安心です。どうぞお気軽にご相談ください。
※カウンセリングレポート:大宮店斎藤より
カウンセリングの流れ
個室でゆっくりご相談いただけます。
相談やお悩みなどを、お飲み物を飲みながらゆっくりとお話いただけます。お一人様はもちろん、家族やご友人.お子さま.パートナーの方ともお越しくださいませ。
※お連れ様が男性の場合は、事前にご連絡ください。
豊富なウィッグ、他社ウィッグも揃えています。
個室には、その場でご試着頂けるウィッグを数多く揃えており、お好きなだけご試着していただけます。また、症状を見せたくない場合はご試着時にスタッフは退室させていただきます。
専任スタッフが担当だから安心。
無料試着・無料相談をしたからといって、ワンステップは無理にウィッグを勧めません。試着・相談は何度でも行っていただけますので、納得の行くウィッグと出会うまでゆっくり相談させてください。
※大阪梅田本店のカウンセリングルームです。