【カウンセリングレポート】今と変わらない雰囲気にしたいです!髪の毛の長さは変えられますか?(名古屋店・抜毛症でお悩みのお客様)

初めてのウィッグ、他社のウィッグを使っている方など、毎日たくさんのお客様がご来店されます。
このページでは、私たちが日々のお客様とのやり取りをレポート形式で紹介していきます。
是非、「カウンセリングって何するの?」「こんな質問してもいいの?」など、気になっている方にご覧いただきたいです。

新規カウンセリングにご来店いただいた本日のお客様

お住まい地域
岐阜県
ご来店日時
2024年02月18日(日)15時00分~
ご来店店舗
名古屋店
カウンセリング担当
羽津本
現在のご状態
抜毛症でお悩みのお客様
ご年齢
20代
現在お使いのウィッグ
なし(初めてのウィッグ)

普段は地毛をピンで止めて気になる部分が見えないようにしています。

ホームページを見て予約しました。普段は地毛をピンで止めて気になる部分が見えないようにしています。
私に合う部分ウィッグはありますか?
ありがとうございます。当社のウィッグは、部分ウィッグも肌にやさしい天然繊維の素材を使用しているので、敏感肌の方にも安心して着用いただいています。まずはぜひ試着をして確認していきましょう。
すごーい!ウィッグつけてるって感じがしないです!

同席してくださったご家族の方も「本当につけてるの?」「つけてるのわからない」と一緒になって感動してくださいました。ウィッグを着けたときの地毛との馴染み具合、自然さに驚かれていたのがとても印象に残っています。ご満足いただくまで見て触っていただき、ウィッグを着けたまま色々な方向からも見ていただきました。

髪が長いのですがウィッグの長さはどのくらいになりますか。

ウィッグの髪の長さはどのくらいになりますか?
髪の長さはご注文の仕方で異なります。すぐにお渡しできるセミオーダーのウィッグは30cmくらいですが、
今のお客様の髪の長さは40cmくらいです。
オーダーメイドのウィッグにすると今の地毛に長さを合わせていくこともできますよ

 

地毛と同じくらいの長さもできるんですね!ぜひお願いしたいです。

 

前髪が少し浮くのが気になるんですが、どうにかなりますか?
症状の箇所に合わせてつけ位置を少し後ろでつけてみてはどうでしょう。
オーダーメイドだと症状に合わせて作製するのでつけ位置の調整ができますよ。
より安心してご着用いただけるかと思います。

 

位置の調整ができるんですね。それなら良さそう!

今と変わらない見た目を大事にされている様子でしたので、ご自身の今の髪型にも合うようなスタイルができるようにセミオーダーとオーダーメイドでできる幅に違いがあることをお話しました。途中、ウィッグの前髪の浮きが気になり不安な表情をされているときもありましたが、つけ位置の調整ができることや作製範囲をご自分に合わせて変更していけることをお伝えすると安心されたご様子でした。

ピンを自分でつけれるか心配です。

ピンを自分でつけれるか心配です。
では今から着け方をお伝えしますね!ぜひ一緒に練習してみましょう。
まだちょっと難しいです。
はじめは難しいですよね。小学生のお子さんも自分で着けられるようになっているのでご安心ください!
実際にお手元に届くときにはオーダーメイドでご自身にピッタリ合わせたウィッグですし、
ノーカットからご自身に合わせてカットでフィットするのでピンの着けやすさも増えると思いますよ。

自分でウィッグを着けるとなると、1人でできるか不安になりますよね。着け方がわからない方にはどうやってウィッグを着け外しするのかレクチャーもしておりますので、ご安心ください。ウィッグ装着時の着け方や見え方に対するご不安も対面でお話をお伺いできるからこそ解消のきっかけに!無料相談・試着承っております。ぜひお気軽にご相談ください。

※カウンセリングレポート:名古屋店 羽津本より

カウンセリングの流れ

専任スタイリストと相談

個室でゆっくりご相談いただけます。
相談やお悩みなどを、お飲み物を飲みながらゆっくりとお話いただけます。お一人様はもちろん、家族やご友人.お子さま.パートナーの方ともお越しくださいませ。

※お連れ様が男性の場合は、事前にご連絡ください。

その場でご試着

豊富なウィッグ、他社ウィッグも揃えています。
個室には、その場でご試着頂けるウィッグを数多く揃えており、お好きなだけご試着していただけます。また、症状を見せたくない場合はご試着時にスタッフは退室させていただきます。

豊富なウィッグタイプなたの「欲しい!」が見つかります

専任スタッフが担当だから安心。
無料試着・無料相談をしたからといって、ワンステップは無理にウィッグを勧めません。試着・相談は何度でも行っていただけますので、納得の行くウィッグと出会うまでゆっくり相談させてください。

※大阪梅田本店のカウンセリングルームです。

お客様ウィッグの医療用ウィッグをご紹介中!

ワンステップのウィッグは、カット済みのウィッグをお渡しするのではなく、専任スタイリストがお客様一人ひとりに合わせて「ノーカットウィッグ(カットしていない状態)」から作り上げています。 世界でたったひとつのウィッグカット実例をどうぞご覧ください。