【カウンセリングレポート】見た目は変えたくないけど、地毛と自然に馴染むの?(銀座店・髪のボリュームでお悩みのお客様)
初めてのウィッグ、他社のウィッグを使っている方など、毎日たくさんのお客様がご来店されます。
このページでは、私たちが日々のお客様とのやり取りをレポート形式で紹介していきます。
是非、「カウンセリングって何するの?」「こんな質問してもいいの?」など、気になっている方にご覧いただきたいです。
新規カウンセリングにご来店いただいた本日のお客様
- お住まい地域
- 東京都
- ご来店日時
- 2023年11月4日(土)10時00分~
- ご来店店舗
- 銀座店
- カウンセリング担当
- 齋藤
- 現在のご状態
- 髪のボリュームでお悩みのお客様
- ご年齢
- 20代
- 現在お使いのウィッグ
- なし。初めてのウィッグ
見た目の年齢が年上に見られることがコンプレックスなんです。
分け目や頭頂部が薄くなっていることで、
見た目が年齢よりも年上に見られることがコンプレックスなんです。
ボリュームが出るよりも自然に見えるようにしたいです。
全体的にカバーできるウィッグと、部分的にカバーができるウィッグがあるんですが、
お客様には、気になるところを部分的にカバーする部分ウィッグがおすすめです。
ぜひ触ってみてください。
「見た目が年齢よりも年上に見られることが多く、ショックを受けることが多い」とお悩みのお客様。
さらに詳しくお話をお聞きすると、気になるところは隠したいけど、見た目は自然で変わりたくないとのことでした。
ご要望の気になる部分を隠して、見た目が変わらないようにするため部分ウィッグをご紹介させていただきました。
見た目は変えたくないけど、地毛と自然な感じで馴染むの?
ウィッグを被せた時って、地毛と自然な感じで馴染みますか?
ワンステップのウィッグは、一本一本植毛して自然な立ち上がりでまるで地肌から髪が生えているように、
自然に見えるので、地毛に馴染んでお使いいただけますよ。ぜひご試着してみてください。
でも、もう少し前髪の部分の毛量を抑えた感じにすることってできますか?
オーダーメイドですと、お客様のお好みに変更することが可能です!
毛量を少なめにして作成いたしますね。
ご試着でシルクピースを付けていただいたところ、気になっていた分け目や頭頂部が隠れて喜ばれていました。
少し毛量が多いことに気になられていたので、オーダメイドの部分ウィッグをご提案させていただきました。
オーダーメイドですと、毛量や髪質も変更できます。お客様のご希望に合わせてご提案させていただきます。
風が吹いても、自転車に乗ってもズレない?
風が吹いても、地下から地上に上がってくる時や、自転車に乗っていても
ピンの付け方を少し工夫することで、地毛としっかりと馴染むので安心してお使いしていただけますよ。
これなら安心して外出できそうです。
お客様だけに、ウィッグがズレないようピンの詳しい付け方をこっそりとレクチャーさせていただきました。
もし詳しい付け方を教えてほしい方や気になる方がいましたら、ぜひご相談ご試着にいらしてください。
お客様の気になることや不安など、お悩みについてサポートさせていただきますので、気軽にお問い合わせくださいませ。
※カウンセリングレポート:銀座店齋藤より
カウンセリングの流れ
個室でゆっくりご相談いただけます。
相談やお悩みなどを、お飲み物を飲みながらゆっくりとお話いただけます。お一人様はもちろん、家族やご友人.お子さま.パートナーの方ともお越しくださいませ。
※お連れ様が男性の場合は、事前にご連絡ください。
豊富なウィッグ、他社ウィッグも揃えています。
個室には、その場でご試着頂けるウィッグを数多く揃えており、お好きなだけご試着していただけます。また、症状を見せたくない場合はご試着時にスタッフは退室させていただきます。
専任スタッフが担当だから安心。
無料試着・無料相談をしたからといって、ワンステップは無理にウィッグを勧めません。試着・相談は何度でも行っていただけますので、納得の行くウィッグと出会うまでゆっくり相談させてください。
※大阪梅田本店のカウンセリングルームです。